الأسئلة المتعلقة بالدورات

1. ما هي الدورات المتاحة؟
نوفر دورات متخصصة في منهج مونتيسوري للفئة العمرية من [حدد الفئة]، موجهة إلى المعلمين وأولياء الأمور. تشمل الدورات مجالات مثل اللغة، الرياضيات، العلوم، التاريخ، الجغرافيا، والفنون وفق نهج مونتيسوري.

2. هل الدورات مباشرة أم مسجلة؟
توجد لدينا دورات مباشرة عبر Zoom، بالإضافة إلى دورات مسجلة يمكنك مشاهدتها في أي وقت يناسبك.

3. هل يمكنني الوصول إلى محتوى الدورة بعد انتهائها؟
نعم، جميع الدورات المسجلة تبقى متاحة لك لمدة [حدد الفترة] بعد انتهاء الدورة، حتى تتمكن من مراجعتها متى شئت.

4. هل هناك متطلبات مسبقة للالتحاق بالدورات؟
بعض الدورات تناسب جميع المستويات، بينما تتطلب أخرى معرفة مسبقة بمنهج مونتيسوري. يمكنك الاطلاع على وصف كل دورة لمعرفة التفاصيل.

5. هل يمكنني طرح الأسئلة أثناء الدورة؟
بالطبع! في الدورات المباشرة يمكنك طرح الأسئلة والتفاعل مع المدرب. أما في الدورات المسجلة، يمكنك طرح الأسئلة في المنتدى المخصص لكل دورة.

التسجيل والاشتراك

كيف يمكنني التسجيل في الدورات؟
يمكنك التسجيل من خلال إنشاء حساب على موقعنا، ثم تصفح الدورات المتاحة واختيار الدورة التي ترغب في الانضمام إليها. بعد ذلك، أكمل خطوات الدفع (من خلال البنك)، وستحصل على وصول مباشر إلى محتوى الدورة.

هل هناك متطلبات خاصة للتسجيل؟
لا توجد متطلبات خاصة لمعظم الدورات، ولكن بعض الدورات المتقدمة قد تحتاج إلى معرفة سابقة بموضوع معين، وسيتم توضيح ذلك في وصف الدورة.

هل يمكنني التسجيل في أكثر من دورة في نفس الوقت؟
نعم، يمكنك التسجيل في عدة دورات في وقت واحد، والاستفادة من التعلم وفقًا لجدولك الخاص.

الدفع والاشتراكات

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حاليا الدفع من خلال (التحويل البنكي أو Instapay )

٣. الوصول إلى الدورات والمحتوى

كيف يمكنني الوصول إلى الدورة بعد التسجيل؟
بمجرد التسجيل والدفع، سيتم تفعيل الدورة في حسابك تلقائيًا، ويمكنك الوصول إليها من خلال لوحة التحكم الخاصة بك على الموقع.

هل الدورات مسجلة أم مباشرة؟
نقدم نوعين من الدورات:

• دورات مسجلة يمكنك مشاهدتها في أي وقت يناسبك.
• دورات مباشرة (Live) يتم جدولتها مسبقًا، ويمكنك التفاعل مع المدرب خلال الجلسة.

هل يمكنني تحميل مقاطع الفيديو لمشاهدتها دون إنترنت؟
لا لا يمكنك ذلك فالدورات متاحة فقط للمشاهدة عبر الإنترنت.

هل هناك حد زمني للوصول إلى الدورة؟
نعم الدورة تكون متاحة لفترة زمنية محددة، تكون موضحة في وصف الدورة.

الشهادات والتقييمات

هل أحصل على شهادة بعد إكمال الدورة؟
نعم، بعد اجتياز متطلبات الدورة، ستحصل على شهادة معتمدة إلكترونية يمكن تحميلها وطباعتها، و  يمكنك الحصول على شهادات ورقية  معتمدة ترسل إلى مكانك بالبريد السريع بتكلفة إضافية.

هل هناك اختبارات أو مشاريع عملية في الدورات؟
نعم، الدورات تتضمن اختبارات تقييمية و مشاريع عملية لمساعدتك على تطبيق ما تعلمته، وتكون هذه الأنشطة إلزامية لإتمام الدورة والتخرج والحصول على الشهادة .

كيف يتم تقييم الدورات؟
يعتمد التقييم على الاختبارات، التمارين العملية، والمشاريع.  الدورات تتطلب درجة نجاح معينة للحصول على الشهادة.

 الدعم الفني والمساعدة

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال خيار "نسيت كلمة المرور؟"، وإذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم.

كيف يمكنني التواصل مع المدرب؟
يمكنك إرسال استفساراتك عبر الواتساب على الرقم الموضح خلال الموقع، أو من خلال البريد الإلكتروني .

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من مشاهدة الفيديوهات؟

• تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك مستقر.
• جرّب تحديث المتصفح أو فتح الدورة من جهاز آخر.
• إذا استمرت المشكلة، تواصل مع المدرب أو الدعم الفني.

15. كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [hoda_abdel_aziz1@outlook.com]، أو  info@montessoritrainingcenter.org أو من خلال نموذج "اتصل بنا" على الموقع، أو عبر واتساب [201100234447+].

الدورات والبرامج التدريبية

هل يمكنني طلب دورة معينة غير متوفرة حاليًا؟
نعم، يمكنك اقتراح الدورات التي ترغب بها، وسنعمل على إضافتها إذا كان هناك طلب كافٍ عليها.

هل تقدمون دورات بشهادات معتمدة ؟
نعم الدورات تقدم شهادات معتمدة من أكاديمية MCHA، يمكنك التحقق من تفاصيل الشهادة في صفحة الدورة.

الخصوصية والأمان

هل بياناتي الشخصية آمنة على الموقع؟
نعم، نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لمعايير الأمان الحديثة، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث دون موافقتك.

هل يمكنني حذف حسابي؟
نعم، يمكنك طلب حذف حسابك من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع فريق الدعم.